Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?

[AANVULLEN: levertijd in werkdagen na verzending]. Je ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra je bestelling onderweg is.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling om te retourneren, conform EU-consumentenwetgeving. Stuur een e-mail naar luukjcv@gmail.com met je ordernummer om een retour aan te melden. Zie ook onze Verzending & retourneren pagina voor de volledige procedure.

Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?

Bij elk product staat een maattabel vermeld. Twijfel je over de pasvorm? Stuur ons een bericht via luukjcv@gmail.com — we helpen je graag met maatadvies op basis van het specifieke merk en model.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt betalen via alle gangbare betaalmethoden via de beveiligde Shopify-checkout. Het exacte aanbod zie je tijdens het afrekenen.

Hoe neem ik contact op?

Je kunt ons bereiken via e-mail: luukjcv@gmail.com. We streven ernaar binnen [AANVULLEN: reactietijd] te reageren op werkdagen.

Zijn de producten authentiek?

Ja. Alle producten in ons assortiment zijn 100% authentiek en afkomstig van geautoriseerde bronnen. Authenticiteit en kwaliteit staan centraal in alles wat wij selecteren.

Zijn er verzendkosten?

[AANVULLEN: verzendkostenbeleid, bijv. gratis verzending boven een bepaald bedrag of een vast tarief]. De actuele verzendkosten worden altijd duidelijk getoond voor het afronden van je bestelling.