Algemene voorwaarden

Let op: vul hieronder de bedrijfsgegevens aan (adres, KvK-nummer, btw-nummer) voordat je de winkel live zet.

1. Bedrijfsgegevens

Kroonveld
[straat en huisnummer]
[postcode en plaats]
E-mail: luukjcv@gmail.com
KvK-nummer: [KvK-nummer]
Btw-identificatienummer: [btw-nummer]

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Kroonveld en voor elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Kroonveld en een klant. Voordat je een bestelling afrondt, worden deze voorwaarden aan je beschikbaar gesteld.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of typefouten in het aanbod binden Kroonveld niet.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en Kroonveld de ontvangst daarvan per e-mail bevestigt. Kroonveld behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen; in dat geval word je hierover geïnformeerd en wordt een reeds betaald bedrag terugbetaald.

5. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethodes die tijdens het afrekenen worden aangeboden. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.

6. Levering

Kroonveld verzendt naar het adres dat je bij de bestelling hebt opgegeven. Genoemde levertijden zijn indicatief. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op het moment dat de bestelling bij jou of een door jou aangewezen vertegenwoordiger is afgeleverd. Zie Verzending & levering.

7. Herroepingsrecht

Je hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden. De voorwaarden en de procedure staan beschreven op Retourneren.

8. Conformiteit en garantie

Kroonveld staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de specificaties die in het aanbod zijn vermeld. Constateer je een gebrek, meld dit dan binnen redelijke termijn na ontdekking via het contactformulier.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven in bij Kroonveld. Je ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen via het ODR-platform van de Europese Commissie op ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Kroonveld en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.